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Editar mensajes

En este apartado podrá editar el contenido y orden de los mensajes contenidos en un Script llenando los siguientes campos:

Editar Mensajes

  • Script: debe elegir él Script que contiene el mensaje que desea editar.

  • Nombre: puede ver o modificar el nombre del Mensaje.

  • Mensaje: puede ver o modificar el contenido del mensaje.

  • Variable: puede ver o modificar el nombre de la variable que almacenará el mensaje en caso de esperar una entrada del usuario.

  • Tipo de Expresión: puede ver o modificar el tipo de expresión de la variable almacenará el mensaje en caso de esperar una entrada del usuario.

Opciones de Mensajes

Aquí se muestran las opciones que puede tener un mensaje:

Opciones de mensajes

  • Ninguno: Opción por defecto que indica que el mensaje es únicamente de salida, es decir, no espera un input del usuario.
  • Expresión: Esta opción se utiliza para definir el comportamiento que una acción que se realizara si el input del usuario cumple con lo configurado en la expresión.
  • Selección única: Sirve para realizar una acción dependiendo de la opción que elija el usuario.
  • Selección múltiple: Permite al usuario seleccionar multiples opciones de un menu de opciones y realizar una acción dependiendo de la combinación de opciones seleccionadas.
  • Envío de archivos: Se utiliza en caso de querer que el mensaje esté acompañado de un archivo para que el usuario lo pueda descargar.

Envío de stickers

Se cuenta con la opción de enviar stickers a los usuarios de manera que se puedan personalizar aun mas las conversaciones, pero se tienen que tomar en cuenta los siguientes punto:

  • Las imágenes deben tener formato .webp.
  • Deben de tener un tamaño de 512x512.
  • En caso de ser estático debe de tener un peso de 100kb y en caso de ser animado debe de tener un peso máximo de 500kb.
  • Si no se cumple con estas condiciones WhatsApp no la enviara al destinatario.
  • Recepción de archivos: Se emplea para indicar que el mensaje va a recibir algún tipo de archivo del usuario y que Aless almacenará.
  • Valoración: Se usa para indicar al usuario que debe evaluar su experiencia con Aless en una escala del 1 al 10.
  • Comentario: Se emplea para indiciar al usuario que debe hacer un comentario sobre su experiencia con Aless.
  • Rango de numero: Esta opción sirve para limitar al cliente un rango entre un numero mínimo y un numero máximo.
  • Envio deUbicación Esta opción es para enviarle al usuario una dirección con conexión a la aplicación de mapa que tenga el usuario.
  • Recepción de ubicación: Esta opción es para enviarle al usuario o recibir del usuario la ubicación que envié este.
  • Mensaje de inactividad: Esta opción se utiliza para poder crear los mensajes de inactividad al momento de que la conversación se termine por inactividad. Para conocer mas ir a Mensaje de inactividad

Editar mensaje de inactividad

Para crear un mensaje de inactividad debe de tener seleccionada la opción de Mensaje de inactividad en la imagen mostrada en Opciones de mensajes:

mensaje inactividad

Consideraciones
  • Para poder agregar un script, tiene que colocar un @.
  • Para poder agregar un archivo, tiene que colocar un #.